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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Centro de Idiomas

Identidad y domicilio del Responsable

El Responsable de los datos personales que usted proporciona es Enseñanza e Investigación Superior, A.C. (en adelante “Universidad Tecmilenio”) ubicado en Av. Eugenio Garza Sada No. 2501 Sur, colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64849, México.

Datos de contacto del Departamento de Protección de Datos Personales

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales de Universidad Tecmilenio.

Los datos de contacto del Departamento de Protección de Datos Personales son los siguientes: Paseo del Acueducto No. 2610, colonia Del Paseo Residencial, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64909. Correo electrónico: aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx

Datos personales y datos personales sensibles tratados por Universidad Tecmilenio

Universidad Tecmilenio como parte de su registro, recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, datos personales académicos y en algunos casos datos laborales para cumplir con las finalidades señaladas en el aviso de privacidad.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, Universidad Tecmilenio no tratará datos personales sensibles. Le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y Universidad Tecmilenio, razón por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado.

Datos personales recabados de menores de edad y personas con discapacidad

Le informamos que los datos personales que recabemos de menores de edad y personas con discapacidad cognitiva serán recabados exclusivamente con el consentimiento del padre, tutor y/o persona con la patria potestad para dar cumplimiento a las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. En virtud de lo anterior, al proporcionar datos personales de menores de edad, se entenderá que estos son proporcionados por el padre, tutor y/o persona con la patria potestad del menor. En ningún caso recabaremos datos personales de menores de edad y/o personas con discapacidad cognitiva de forma directa.

Finalidades primarias

Universidad Tecmilenio tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Identificarle y gestionar su expediente académico como estudiante de Universidad Tecmilenio.
  • Para llevar a cabo, en caso de alguna contingencia ambiental, sanitaria o natural, clases virtuales de videollamada en medios electrónicos tales como la plataforma Microsoft Teams para su continuidad académica.
  • Contactarle a través de diversos medios de comunicación física y electrónica, como lo es el servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, y llamadas telefónicas.
  • Para prestarle todos los servicios, realizar todas las actividades que resulten necesarias para el desarrollo académico, así como contribuir a su formación integral.
  • Para evaluarle e informarle del desempeño académico.
  • Para difundirle conocimientos del más alto nivel ético, científico, tecnológico y profesional.
  • Para otorgarle apoyos económicos, becas y/o préstamos, en caso de cumplir los requisitos establecidos.
  • Para enviarle información sobre asuntos escolares y administrativos.
  • Para la creación de un perfil de alumno y asignarle una matrícula.
  • Para identificarle en la aplicación de exámenes.
  • Para la administración de su estancia escolar en Universidad Tecmilenio.
  • Para la administración del acceso físico a las instalaciones de Universidad Tecmilenio.
  • Para la administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de Universidad Tecmilenio.
  • Para contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
  • Para realizar reportes semanales, mensuales y anuales.
  • Para las gestiones de facturación.
  • Para realizar procesos de gestión de cobranza. Lo anterior para cumplir con esta finalidad, podremos usar diversos medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
  • Para la elaboración de identificaciones.
  • Para brindarle atención médica en caso de emergencia.
  • Para cumplir y dar cumplimiento a nuestras políticas, procedimientos internos e investigaciones y requerimientos de autoridades competentes que se encuentren fundados y motivados en términos de la normatividad aplicable.
  • Para cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que usted no puede oponerse para que Universidad Tecmilenio cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre usted y Universidad Tecmilenio.

Finalidades secundarias

Además, en caso de contar con su consentimiento, Universidad Tecmilenio tratará sus datos personales para las siguientes finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos y eventos.
  • Para que su imagen personal, ya sea a través de foto y/o video, sea utilizada en distintos medios de comunicación física y/o electrónica, incluyendo redes sociales oficiales de la Universidad Tecmilenio y medios oficiales de Universidad Tecmilenio con la finalidad de elaborar material informativo, de divulgación y/o promocional.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones por motivo de mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para promocionar la vida académica que realiza “Universidad Tecmilenio”.
  • Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing o campañas financieras.
  • Para informar a sus familiares y/o terceros autorizados sobre su desempeño académico.
  • Para mantener contactos posteriores con usted.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo: aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx

La negativa para el uso de sus datos personales, para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios o productos que contrata o solicita, ni para dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Transferencias

Universidad Tecmilenio para cumplir las finalidades exigidas legalmente o por las autoridades competentes sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección electrónica: avisos.privacidad@servicios.tecmilenio.mx.

En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet http://tecmilenio.mx/aviso-de-privacidad/derechos-arco/, o bien ponerse en contacto con el Departamento de Protección de Datos Personales que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

Limitación y/o divulgación de sus datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión, propio de Universidad Tecmilenio.

Tiempo de conservación de los datos personales

Universidad Tecmilenio dará tratamiento a sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. Durante el tiempo en que dure la relación jurídica que tenemos con usted y, una vez cumplida ésta última, durante el tiempo que resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones previstas en la normatividad aplicable a las actividades de Universidad Tecmilenio.

Uso de cookies, Web Beacons y otras tecnologías similares

Le informamos que en el caso de que en nuestras páginas de Internet se utilicen cookies, web beacons y/u otras tecnologías a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, en ese momento se le informará a través de una comunicación sobre el uso de esas tecnologías y sobre el hecho de que a través de las mismas se obtienen datos personales, así como la forma en que se podrán deshabilitar, esto último salvo que dichas tecnologías sean necesarias por motivos técnicos

Cambios al Aviso de Privacidad

Universidad Tecmilenio le notificará sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad a través de la liga www.tecmilenio.mx y posteriormente accediendo a su Aviso de Privacidad.

Última actualización marzo 2020

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