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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Alumnos

Identidad y domicilio del responsable

El responsable de los datos personales que usted proporciona es Enseñanza e Investigación Superior, A.C. (en adelante Universidad Tecmilenio) ubicado en Av. Eugenio Garza Sada No. 2501 Sur, colonia Tecnológico, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64849, México.

Datos de contacto del departamento de protección de datos personales

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar al Departamento de Protección de Datos Personales de Universidad Tecmilenio.

Los datos de contacto del Departamento de Protección de Datos Personales son los siguientes: Paseo del Acueducto No. 2610, colonia Del Paseo Residencial, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64909. Correo electrónico: aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx

Datos personales y datos personales sensibles tratados por universidad tecmilenio

Universidad Tecmilenio tratará datos personales de identificación, incluyendo su imagen personal a través de fotografía y/o video, datos personales de autenticación, datos personales de contacto, datos personales laborales, datos personales sobre características físicas, datos personales académicos, datos personales patrimoniales, datos personales demográficos, datos técnicos sobre el(los) dispositivo(s) que usted utilice para acceder a nuestras plataformas y/o herramientas tecnológicas y datos personales financieros para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad.

Asimismo, le informamos que para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad se tratarán los siguientes datos personales sensibles, que requieren de especial protección:

  • Datos personales biométricos
  • Datos personales relativos a su estado de salud presente y/o futuro
  • Datos personales ideológicos

Le informamos que el tratamiento de dichos datos es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y Universidad Tecmilenio, razón por la cual su consentimiento se encuentra exceptuado.

Datos personales recabados de menores de edad y personas con discapacidad

Le informamos que los datos personales que recabemos de menores de edad y personas con discapacidad cognitiva serán recabados exclusivamente con el consentimiento del padre, tutor y/o persona con la patria potestad para dar cumplimiento a las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad. En virtud de lo anterior, al proporcionar datos personales de menores de edad, se entenderá que estos son proporcionados por el padre, tutor y/o persona con la patria potestad del menor. En ningún caso recabaremos datos personales de menores de edad y/o personas con discapacidad cognitiva de forma directa.

Finalidades primarias

Universidad Tecmilenio tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Identificarle y gestionar su expediente académico como estudiante de Universidad Tecmilenio.
  • Validar la veracidad y calidad de la información que usted nos proporcione para la integración de su expediente académico.
  • Llevar a cabo, en caso de alguna contingencia ambiental, sanitaria o natural, clases virtuales en plataformas tecnológicas de comunicaciones de texto, voz y video con almacenamiento para su continuidad académica.
  • Contactarle a través de diversos medios de comunicación física y electrónica tales como, servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, llamadas telefónicas y plataformas tecnológicas de comunicaciones de texto, voz y video con almacenamiento.
  • Realizar actividades de identificación y autenticación en el uso de nuestras plataformas y herramientas tecnológicas así como para permitirle el acceso a las mismas.
  • Prestarle todos los servicios, realizar todas las actividades y gestiones que resulten necesarias para el desarrollo académico y extracurricular, así como contribuir a su formación integral.
  • Evaluarle e informarle del desempeño académico y extracurricular.
  • Difundirle conocimientos del más alto nivel ético, científico, tecnológico y profesional.
  • Otorgarle apoyos económicos, becas y/o préstamos, en caso de cumplir los requisitos establecidos.
  • Enviarle información sobre asuntos escolares y administrativos.
  • Inscribirle a programas de vinculación con universidades en el extranjero.
  • Crear un perfil de alumno y asignarle una matrícula.
  • Identificarle en la aplicación de exámenes.
  • Asignación y/o selección de residencia.
  • Administrar su estancia escolar en “Universidad Tecmilenio”.
  • Administrar el acceso físico a las instalaciones de Universidad Tecmilenio.
  • Administrar el acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de “Universidad Tecmilenio”.
  • Contactar a sus familiares o terceros de contacto en caso de una emergencia.
  • Contratación y/o cancelación de los seguros necesarios.
  • Realizar reportes semanales, mensuales y anuales.
  • Gestiones de facturación.
  • Realizar procesos de gestión de cobranza. Lo anterior para cumplir con esta finalidad, podremos usar diversos medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
  • Registro y acreditación del servicio social comunitario y/o profesional.
  • Elaboración de identificaciones.
  • Compra – venta de certificados.
  • Revalidación y acreditación de estudios, así como realizar todos los trámites necesarios ante las autoridades escolares correspondientes.
  • Inscribirle a eventos y/o actividades extracurriculares en las que participe representando a “Universidad Tecmilenio”.
  • Llevar un expediente y control médico de medicinas, así como necesidades de salud especiales que tenga. A su vez, para saber si está en condiciones físicas de realizar deportes y/o otras actividades necesarias.
  • Brindarle atención médica en caso de emergencia.
  • En caso de ser seleccionado de manera aleatoria, realizar exámenes médicos para prevenir y evitar riesgos a la salud.
  • Realizar las gestiones administrativas y legales necesarias que permiten intercambios internacionales con universidades e instituciones extranjeras, con las que tengamos celebrados convenios.
  • Recomendarle con distintas empresas, con la finalidad de la realización de sus prácticas profesionales.
  • Cumplir y dar cumplimiento a nuestras políticas, procedimientos internos e investigaciones y requerimientos de autoridades competentes que se encuentren fundados y motivados en términos de la normatividad aplicable.
  • Cumplir con las obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Le informamos que usted no puede oponerse para que Universidad Tecmilenio cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre usted y Universidad Tecmilenio.

Finalidades secundarias

Además, en caso de contar con su consentimiento, Universidad Tecmilenio tratará sus datos personales para las siguientes finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para enviarle información promocional de cursos, diplomados, seminarios, simposios, talleres extra-académicos y eventos.
  • Para que su imagen personal, ya sea a través de foto y/o video, sea utilizada en distintos medios de comunicación física y/o electrónica, incluyendo redes sociales oficiales de la Universidad Tecmilenio y medios oficiales de Universidad Tecmilenio con la finalidad de elaborar material informativo, de divulgación y/o promocional.
  • Para realizar difusión de felicitaciones, celebraciones y días especiales, así como de reconocimientos por logros destacados.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones por motivo de mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para la creación de un perfil de ex alumno.
  • Para gestionar su perfil en nuestra bolsa de trabajo.
  • Para recomendarle con empresas pertenecientes a la bolsa de trabajo de Enseñanza e Investigación Superior A.C., del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey y de la Fundación Santos y de la Garza Evia, I.B.P. respecto a sus vacantes de empleo.
  • Para realizar estudios de hábitos de consumo.
  • Para promocionar la vida académica, de investigación, de extensión, los eventos deportivos, culturales, recreativos y sociales que realiza “Universidad Tecmilenio”.
  • Realizar el envío de campañas financieras, publicidad y comunicaciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de productos y servicios propios y/o de terceros, a través de diversos medios canales de comunicación tanto físicos como electrónicos.
  • Para informar a sus familiares y/o terceros autorizados sobre su desempeño académico y extracurricular.
  • Para llevar a cabo la promoción y ofrecimiento de productos y servicios de Sorteos Tec.
  • Para mantener contactos posteriores con usted.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales, para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios o productos que contrata o solicita, ni para dar por terminada la relación establecida con nosotros.

Base para la legitimación del tratamiento de sus datos personales

Universidad Tecmilenio podrá dar tratamiento a sus datos personales para dar cumplimiento a la relación jurídica contractual con usted, por lo que, en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable a la protección de datos personales su consentimiento no es requerido, al estar amparado el tratamiento en la relación contractual perfeccionada entre las partes.

En aquellos casos en los que el tratamiento de sus datos personales no pudiera ampararse en la relación jurídica sostenida con Universidad Tecmilenio, recabaremos su consentimiento.

Destinatarios de sus datos personales

Tercero receptor de los datos personales Finalidad Consentimiento
Universidades extranjeras Para llevar a cabo intercambios de alumnos No necesario
Autoridades escolares Acreditar estudios, calificaciones, exámenes y certificaciones siempre y cuando sea exigido por una Ley No necesario
Empresas que formen parte de la bolsa de trabajo de Universidad Tecmilenio Para ofrecer oportunidades de trabajo y prácticas profesionales. Necesario
Instituciones escolares nacionales educativas y no educativas Para validar la autenticidad de los certificados, diplomas, títulos o grados que se expidan a favor del titular No necesario
Empresas instituciones y/o terceros que lleven a cabo eventos, concursos y/o competiciones Para inscribirle en los diversos eventos, concursos y/o competiciones en los que participe en representación de Universidad Tecmilenio (Actividades estudiantiles, culturales, artísticas, deportivas, etc.) Necesario
Empresas que forman parte del grupo societario de Universidad Tecmilenio Para la correcta prestación de la relación jurídica que tenemos con usted. No necesario
Instituciones bancarias Para realizar las gestiones de pagos necesarias No necesario
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Para la correcta prestación de la relación jurídica que tenemos con usted No necesario
Aseguradoras Para gestiones de seguros y/o reembolsos No necesario
Empresas terceras, autoridades y entidades financieras con quien tengan celebrados convenios y contratos Para llevar a cabo el vínculo con los alumnos de Universidad Tecmilenio para la realización de prácticas profesionales No necesario
Empresas terceras que tengan celebrados convenios de colaboración con Universidad Tecmilenio Para llevar a cabo la promoción y ofrecimiento de sus productos y servicios Necesario
Autoridades competentes En los casos legalmente previstos No necesario
Terceros intervinientes en la prestación de servicios con usted Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted No necesario
Empresas responsables de realizar estudios como En caso de que resulte necesario para que dichas empresas Necesario
Socios comerciales en la industria de seguros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes Para que estos terceros puedan contactarle, identificar sus necesidades de seguros y ofrecerle productos y/o servicios que resulten acordes a su perfil. Necesario
Empresas con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes y acuerdos de colaboración Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre usted y Universidad Tecmilenio, gestionar descuentos y/o pagos de colegiatura a los que usted sea acreedor de acuerdo con acuerdos jurídicos vigentes e informar a la empresa que haya realizado aportaciones a su colegiatura sobre su desempeño académico y profesional en Universidad Tecmilenio. No necesario

Si usted no desea que Universidad Tecmilenio transfiera sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección electrónica: avisos.privacidad@servicios.tecmilenio.mx en donde se le atenderá en tiempo y forma. El hecho de que usted se oponga a esta comunicación de sus datos personales no será impedimento para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted.

Derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección electrónica: avisos.privacidad@servicios.tecmilenio.mx.

En este sentido, puede informarse sobre los procedimientos, requisitos y plazos para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o revocación del consentimiento en nuestra página de internet http://tecmilenio.mx/aviso-de-privacidad/derechos-arco/, o bien ponerse en contacto con el Departamento de Protección de Datos Personales que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

Limitación y/o Divulgación de sus Datos

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al aviso.privacidad@servicios.tecmilenio.mx. En caso de que su solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión, propio de Universidad Tecmilenio.

Tiempo de Conservación de los Datos Personales

Universidad Tecmilenio dará tratamiento a sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad. Durante el tiempo en que dure la relación jurídica que tenemos con usted y, una vez cumplida ésta última, durante el tiempo que resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones previstas en la normatividad aplicable a las actividades de Universidad Tecmilenio.

Uso de Cookies

Una “cookie” es un pequeño archivo de datos que se transfiere desde un sitio web al disco duro de la computadora. “Universidad Tecmilenio” envía cookies cuando navega por nuestro sitio o por sitios en los que aparecen nuestros anuncios, realiza compras, solicita o personaliza información o se registra en determinados servicios. Al aceptar las cookies que se utilizan en nuestro sitio, nos puede dar acceso a información sobre sus hábitos de navegación, los cuales podemos utilizar para personalizar la experiencia del Usuario. Las cookies se suelen clasificar como cookies de “sesión” o cookies “persistentes”. Las cookies de sesión no permanecen en la computadora una vez que cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en la computadora hasta que las elimina o caducan. La mayor parte de los navegadores aceptan cookies automáticamente de forma predeterminada, sin embargo, se puede habilitar la opción de rechazar las cookies o aceptarlas de manera selectiva ajustando las preferencias del navegador. Si desactivan las cookies, puede haber ciertas funciones de nuestro sitio que no estén disponibles y es posible que algunas páginas web no se vean correctamente.

Asimismo, “Universidad Tecmilenio” puede utilizar contadores de visitas o “web beacons” (denominados imágenes rastreadoras o “etiquetas de pixel”) en relación con algunos sitios web nuestros. No obstante, no los utilizamos para identificación personal. Los contadores de visita son por lo general imágenes gráficas que se ponen en un sitio web y se utilizan para contar los visitantes o para acceder a determinadas cookies. Esta información se usa para mejorar nuestros servicios. Los contadores de visita normalmente no recopilan información diferente de la que su navegador nos proporciona como parte estándar de cualquier comunicación por internet. Si se desactivan las cookies, el contador de visitas no podrá seguir rastreando una actividad específica. Sin embargo, puede continuar reuniendo información sobre las visitas que se hagan desde una dirección IP.

Cambios al Aviso de Privacidad

Universidad Tecmilenio le notificará sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad a través de la liga www.tecmilenio.mx y posteriormente accediendo a su Aviso de Privacidad.

Última actualización julio 2022

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