Competencia:

Desarrolla estrategias de mejora en un negocio utilizando metodologías con indicadores de administración por calidad.

Dirigido a:

A empresarios, gerentes, consultores, directores y profesionistas responsables de las áreas de operaciones, recursos humanos, aseguramiento de calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad.