Oferta Educativa en Línea

Objetivos

El objetivo general del presente curso es capacitar al usuario a identificar las necesidades formativas ante la que se puede encontrar un tutor y la forma en que estas necesidades influyen en la programación del proceso de formación.

Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de:

  • Analizar en qué consiste el trabajo en equipo
  • Averiguar cómo adecuar el comportamiento individual para el que el equipo funcione
  • Detectar qué problemas existen y por qué se presentan en el equipo de trabajo
  • Descubrir cómo resolver los conflictos que surgen al trabajar en equipo

Identificar los fundamentos del trabajo en equipo

  • Factores que favorecen el trabajo
  • Consecuencias de los estresares ambientales en el trabajo
  • Fases por las que atraviesa un equipo de trabajo
  • Factores que favorecen el trabajo
  • Condiciones para el buen funcionamiento de un grupo
  • Consecuencias de los conflictos

Adaptar el comportamiento individual al trabajo en equipo

  • Comportamientos y actitudes que afectan al funcionamiento del equipo
  • Acciones para afrontar un encuentro difícil
  • Cómo favorecer una comunicación efectiva
  • Tipos de feedback
  • Acciones para llevar a cabo un acto correctivo
  • Variables que influyen en la decisión de cooperación
  • Los distintos estilos de comunicación

Detectar y analizar los problemas de los equipos de trabajo

  • Indicios de la existencia de problemas
  • Componentes de la comunicación no verbal
  • Funciones de la comunicación no verbal
  • Señales no verbales indicativas de conflicto
  • Fuentes de conflicto laboral
  • Tipos de conflicto laboral
  • Los ítems de evaluación

Resolver conflictos de los equipos de trabajo

  • Solucionar al conflicto interno
  • Cómo resolver problemas y tomar decisiones
  • Conflicto laboral: causas, consecuencias y soluciones
  • Qué barreras pueden aparecer en la resolución de problemas
  • Promover la búsqueda de soluciones: el medidor
  • El refuerzo en la reorientación del equipo de trabajo
  • La cohesión grupal
  • Características de un equipo cohesionado
  • Factores que favorecen la cohesión grupal

Generar Armonía en Equipo

Modalidades
  • En línea

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